[edit : le problème a été réglé directement avec la SNCF, en fait ils vérifient les 4 derniers numéros de la CB ayant servi à l'achat d'une carte de réduction quand elle remonte mal dans leur système et sur le coup l'agent de la SNCF a parlé du billet. Merci pour les partages 💜]
Dites les client•es @12train@mastodon.social mon autre humain vient d'être contrôlé dans un TER et, alors même que le billet était valide, on lui a demandé la CB qui a servi au paiement. Parce que pas acheté directement auprès de la SNCF.
Ça vous est déjà arrivé ?