پویان Pouyan
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I'm into Internet measurements, love DNS(SEC), and use go as my programming language of choice. I care about privacy and data sovereignty. Posts auto-delete after 4 weeks.
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#ionos zum zweiten Mal: "wir konnten nicht von deinem Konto buchen"ich: schickt mir den Nachweis der Rücklastschrift, damit ich es mir meiner Bank klären kann. ionos: glaubt uns Bro, es ging nicht Bro, unsere Systeme Bro, wir müssen dein Konto jetzt sperren Bro.
Ich habe mindestens 4 Mal mit Support telefoniert. Jedes Mal 20 Minuten gewartet. Mehrere E-Mails geschrieben. Und am Ende: "oopsie, schon Mal passiert. Glaubt uns, wir haben es versucht. Das kostet jetzt 3,90€ × 2 an 'Bearbeitungsgebühren'".
Immerhin gibt es @netcup@netcup.cafe. ich werde meinen Glück bei den Versuchen.
#kundendienst