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Die Deutsche Bahn investiert 50 Millionen Euro in ihre Kundenkommunikation. Helfen soll eine neue App und Künstliche Intelligenz.#WDR #DeutscheBahn #Verspätungen #Kommunikation #Bahn #DB #Kundeninformation #bahnreisende #Berlin #Düsseldorf #Pressekonferenz #Bahnstrategie #Pünktlichkeit #Gleiswechsel #Bundesverkehrsminister #Bahnhöfe #HauptbahnhofDüsseldorf #NRW Neue App und KI Unterstützung: Deutsche Bahn stellt neue Kommunikationsstrategie vor
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