@better_tomorrow@mastodon.online
Post #3132670
2026-03-19 06:55 UTC
@Loria@chaos.social @verbraucherzentrale_nrw@verbraucherzentrale.social Manchmal klappt es ja auch. Das System, wonach die Airlines die Zahlung verweigern, ist nicht nachvollziehbar.
Einfach über die Website der ausführenden Fluggesellschaft/ operating Airline die Kontaktdaten suchen und direkt kontaktieren. Die Fluggesellschaft kann man im Zweifel am internationalen Kürzel auf dem Ticket/ der Buchung erkennen
Replies (1)
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@verbraucherzentrale_nrw@verbraucherzentrale.social 2026-03-19 07:36
@better_tomorrow@mastodon.online @Loria@chaos.social Man könnte dazu auch unsere (kostenlose) App benutzen, die Ansprüche prüft und ein Schreiben vorformuliert - allerdings ist auch das natürlich keine Garantie, dass die Airline reagiert. Die App sagt aber, wie es dann weiter geht (Schlichtungsstelle): https://www.verbraucherzentrale.nrw/flugaerger-app