Post #1670076
2026-04-19 14:03 UTC
@hannamorre Tuntuu siltä että useimmissa tekoälyaspoissa on vaan isketty kiinni jokin geneerinen tekoäly eikä ole vaivauduttu optimoimaan ja räätälöimään ollenkaan... tekoäly ei ole mikään hopealuoti, jonka voi vaan kytkeä päälle. Tässä huomaa selvästi, että chattipalvelulle ei ole selkeästi annettu tarpeeksi reaaliaikaista, samaa dataa, jota kaupassa on.
Nopeasti katsoin että Shopify + Cloudflare ja chattina Gorgias https://www.gorgias.com/product/live-chat (näitä SaaS-palveluita riittää, eli Chatbase ja vastaavat)
Pienelläkin räätälöinnillä saisi helposti käyttäjää palvelevan, toimivan verkkopalvelun. Mutta helppous ja halpa hinta on isompi houkutin kuin hyvä asiakaspalvelu. Surullista.
Replies (1)
-
@ekari@mementomori.social 2026-04-19 14:17
@rolle @hannamorre No tuopa juuri. "Me ollaan nyt lisätty tänne meidän sivulle tämmöinen uusi pettymys. Asiakas voi sitä hetken räplätä ja sitten pettyä."