Post #3161399

@leckerkrabbe@norden.social Ich hatte vor einem Jahr eine ähnliche Situation bei einer Fahrt nach Rostock. Der Zug sollte nur bis Hamburg fahren, die Alternative hätte bedeutet, deutlich früher abfahren oder später ankommen zu müssen. Ich hab dann mit der Service-Hotline telefoniert, am Ende war die Empfehlung die Fahrt nicht anzutreten und das Fahrgastrechteformular auszufüllen. Das wurde dann zwar erst abgelehnt, aber nach Widerspruch hab ich das Geld dann komplett zurück erhalten.