Post #3023072

Buenos días, almas acaloradas: He estado de médicos y haciéndome algunas pruebas. Eso me ha dado la oportunidad de hablar con el personal administrativo del hospital, con el doctor que me ha atendido y con los pacientes que han hecho cola a mí lado. La idea general que me ha quedado es que todos están muy hartos del servicio extremeño de salud. Los administrativos por su "excesivo trabajo", el doctor porque no trabaja allí pero siempre está haciendo sustituciones, y porque el médico al que sustituye había pedido un control de unas pruebas que se debería de hacer cada seis meses (cosas de cáncer) y ya habían pasado veinte meses y no se había realizado ninguna. "Me da vergüenza" me dijo. Los de la cola, cansado de hacerlas. Para todo hay mucha burocracia, muchas ventanillas y pocos resultados reales. Y yo, que miro con ojos inquisitivos, veo cosas que me llaman mucho la atención. Se dan horas para visitarse a las 10, a las 10,20 y a las 10,30 (la mía) pero a las 10 en punto se monta una procesión de batas blancas camino de la cafetería. No digo yo que no tengan derecho a desayunar, pero ese tiempo no lo pongas como de consultas. Por cierto: nadie ficha la salida. Nadie controla el tiempo de desayuno. En la entrada está, escondida tras una columna, la caseta de información. Y a la derecha, una mesa con dos celadores y un ordenador. El cartel que dice "Información" está justo en medio, por lo que todo el necesita ayuda va primero a la mesa de los celadores ¡que consultan en el ordenador datos de los pacientes, como horas de visita, quien es su médico y cosas así! Como supongo que no habrá un acceso informático especial para celadores, no sé que más cosas privadas podrán ver. Eso sí, empujando sillas para llevar a la consulta a personas con problemas de movilidad no los he visto. Es como que, dando información ya estoy exento de otras obligaciones. Total, que valoro negativamente este servicio. El personal sanitario de 10, pero la organización y la gestión, suspensas.