世の中にはいかに苦情を言わず、周りに合わせ、いかに己を保ち続けるかという自己啓発本ばかり満ちていて、その結果、苦情を言う人はそのことだけで「おかしい」人だと見なされてしまうという内容で始まる本です。結構分厚いんだけれど、読んで良かったと思うよ。