Post #2170998
2026-05-04 08:02 UTC
@ischack Service benötige, trotz sehr vieler Onlinekäufe sehr selten. In ~25 Jahren Amazon hatte ich wenige male(4?) mit dem Service zu tun und fand ihn nicht so gut, wie oft erwähnt. Schlechte Webinterfaces und Kommunikation. 1 mal unnötig komplexer Austausch bei teuren Produkten, vermutlich weil Amazon ihren Fahrern misstraut. 2 mal Versandlabel zum Herstellerservice. 1 mal Rückgabe wegen Lieferung falscher Größe - ohne irgendwie anzubieten das korrekte Produkt zu liefern. (3/x)
Replies (1)
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@erik@mastodon.erikberger.de 2026-05-04 08:03
@ischack Das hätten andere vermutlich ähnlich gut geschafft. Das Thema Logistiker ist IMHO regional zu unterschiedlich um allgemein bewertet zu werden. Meine Reihenfolge wäre FEDEX, Go, UPS, DHL, DPD, danach Amazon und Hermes. YMMV Was Amazon allerdings schafft, ist es global einfach zu verwendende Lieferpunkte anzubieten, ohne das man einen lokalen Ausweis, lokale Telefonnummer oder lokale App benötigt. Habe ich in einigen Ländern verwendet, sehr nützlich wenn man längere Zeit im Ausland ist4/4