Post #2022868
2026-05-02 09:51 UTC
@zaclys bonjour, j'ai pas eu une super expérience avec votre support qui passe par le forum (pas super réactif et j'avais pas de notifications des réponses). Support que j'ai dû contacter pour faire une migration de données nextcloud que j'ai du gérer moi même suite à un changement de serveur de votre côté (et c'était galère). Mais sinon globalement ça va quand même 🙂
Replies (1)
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@zaclys@mastodon.zaclys.com 2026-05-02 10:06
@atelieralice Bonjour, je comprends, parfois c'est équipe réduite en périodes de vacances et c'est directement les techniciens qui répondent donc ils peuvent être aussi sur le côté technique des services. On manque cruellement d'abonnés pour embaucher ça c'est clair et bien dommage. C'est pour ça aussi que c'est un forum afin de permettre un système d'entraide et également de constituer une base de réponses. Les migrations ça a été répondu beaucoup de fois par exemple. Bon week-end