Post #1823015
2026-04-29 05:13 UTC
Je viens de passer une commande chez #salt et je reçoit un mail demandant un numéro mais à la fin du mail je lit ceci
Sans réponse de votre part,votre commande ne pourra pas être traitée et,par conséquent, des frais de CHF 499.95 vous seront facturés pour l’annulation du contrat.
Cela me refroidit :
Pourquoi cette phrase n'a pas été présenté à la commande
Frais d'annulation de commande moins de 24h est ce légal ?
C'est un peu fort de café ce tarif
Replies (2)
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@khan_gnot@tooting.ch 2026-04-29 05:33
@chris D'après ce que je lis le Droit de révocation (rétractation) est très restrictif en Suisse, le principe est que le contrat est conclu dès l'accord des parties sauf exceptions limitées : https://juriup.ch/terme-juridique/droit-de-revocation-retractation/
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@PatFried@tooting.ch 2026-04-29 11:00
@chris cela devait être écrit en tout petit dans les conditions générales, conditions que généralement personne ne lit... La bonne foi est ici très optionnelle