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@HeNeArXn@chaos.social

Post #1808569

2026-04-04 18:25 UTC

@benny 5-Tage-Frist ist Standard (in problematischeren Fällen sinds 24h!). "Unsere Kunden haben ihre Prozesse nicht im Griff damit umzugehen" sollte 2026 keine Ausrede mehr sein.

Replies (2)

  • @HeNeArXn@chaos.social 2026-04-04 18:36

    @benny (Falls die Kommunikation an die Kunden tatsächlich erst heute rausging ist *das* der Teil den man ankreiden kann, das hätte parallel zum incident report passieren sollen.)

    Open ##1808570

  • @benny@social.tchncs.de 2026-04-04 18:39

    @HeNeArXn den Prozess nicht im Griff, hatte wohl eher die CA. Und dann, ohne Not, und ohne weitere Details, 48h als Frist zu setzen, ist einfach unnötig. Klar kann ich erwarten, dass die Info Postfächer der Kunden auch am Wochenende gelesen werden. Oder das der verantwortliche Admin am Wochenende die Meldungen des BSI ließt. Aber man muss es vielleicht nicht. Gerade dann nicht, wenn das Problem hausgemacht zu sein scheint. Dann provoziere ich nur unnötigen Ärger und verspiele Vertrauen. Aber klar. Gibt auch ne andere Perspektive. Problem erkannt, Lösung diktiert, für die Umsetzung sind eh andere verantwortlich.

    Open ##1808580