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@Doune@mamot.fr

Post #1765259

2026-04-27 11:41 UTC

@groupelaposte aujourd'hui un conseiller a refusé de me servir parce que je n'ai pas souhaité donner un numéro de téléphone ou un email et que je réglais en espèces pour déposer un courrier recommandé... (cela après 20 minutes de file d'attente parce que les automates n'acceptent pas les paiements en espèces.) J'aimerais connaître l'article de loi qui impose de transmettre ses données personnelles et payer en CB lorsqu'on vient déposer un courrier à la poste @cnil

Replies (15)

  • @Doune@mamot.fr 2026-04-27 12:21

    @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr le plus rigolo c'est que le monsieur qui a refusé de me servir parce que je ne souhaitais pas lui transmettre de données personnelles a évidemment refusé de décliner son identité lorsque je lui ai demandé son nom pour faire un signalement 😄. "Ah non moi je ne suis pas là je suis transparent".. M'a t il répondu fier de lui et du pouvoir qu'il avait sur la situation ...

    Open ##2237874

  • @Doune@mamot.fr Cela m'est aussi arrivé, et si tu as la réponse cela m'intéresse donc. Tu as tout à fait raison que c'est inacceptable !

    Open ##2237891

  • @Doune@mamot.fr @cnil@social.numerique.gouv.fr Bonjour Nous avons déjà porté une affaire à ce sujet devant la CNIL Nous serons heureux de pouvoir vous accompagner aussi ! Nous avons un formulaire pour nous permettre d’agir en votre nom, nous prenons tout en charge 😊 https://agir.asso-purr.eu.org/mandats/signature

    Open ##2237895

  • @kazord@mamot.fr 2026-04-27 13:56

    @Doune@mamot.fr @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr on est d'accord qu'il y a bien ton adresse (en tant qu'expediteur) sur le recommandé ? Si oui, normalement ça n'aurait pas dû bloqué, le suivi (par email ou SMS) est optionnel

    Open ##2237897

  • @Cbidon@mastodon.social 2026-04-27 13:56

    @Doune@mamot.fr @cnil@social.numerique.gouv.fr peut être que les nouveaux employés de la Poste sont incapables de rendre la monnaie...😇

    Open ##2237899

  • @Divelouarn@kolektiva.social 2026-04-27 14:05

    @Doune@mamot.fr @cnil@social.numerique.gouv.fr Il y a quelques mois on m'a demandé mon numéro de téléphone pour acheter des timbres( en espèce)!

    Open ##2237900

  • @starslibe@mastodon.social 2026-04-27 14:52

    @Doune@mamot.fr @cnil@social.numerique.gouv.fr A ma connaissance il n’y a pas de texte de lois pour ça. En revanche il y en a un pour le refus de vente https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000051830271

    Open ##2237905

  • @martouf@piaille.fr 2026-04-27 15:03

    @Doune@mamot.fr @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr tiens ça me rappelle quand on m'a demandé mon numéro de téléphone pour acheter des timbres (que j'ai donné parce que on a toujours besoin de timbres ><)

    Open ##2237906

  • @dazeilad@framapiaf.org 2026-04-27 15:59

    @Doune@mamot.fr était-ce possible de donner une fausse adresse ou bien il fallait la faire vérifier ?

    Open ##2237907

  • @amj@mastodon.xyz 2026-04-27 19:34

    @Doune@mamot.fr Bizarre, L'autre jour j'ai certes réglé par carte mais on m'a rien demandé de tout ça 🤔

    Open ##2237911

  • @arabine@piaille.fr 2026-04-27 20:51

    @Doune@mamot.fr @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr d'expérience ils sont plus outrés si tu donnes des info ans apparence fausses car ces personnes n'aiment pas les gens qui s'en foutent. Dans ce cas j'invente un mail et un tel.

    Open ##2237913

  • @zulf@framapiaf.org 2026-04-27 21:01

    @Doune@mamot.fr @cnil@social.numerique.gouv.fr j'ai eu le même délire pour poster une enveloppe basique ...

    Open ##2237917

  • @Tic@piaille.fr 2026-04-27 21:58

    @Doune@mamot.fr @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr c'est un scandale, c'était arrivé a quelqu'un de ma TL mais je ne sais plus qui :-/ (c'était l'info inutile du jour)

    Open ##2237918

  • @papachan@col.social 2026-04-28 12:14

    @Doune@mamot.fr tu peux très bien avoir un numéro pour l'enregistrer dans tes démarches sans avoir recours à un numéro personel, pareil pour le email. Ou est le probleme?

    Open ##2237919

  • @HypathieBlog@mamot.fr 2026-04-29 06:03

    @Doune@mamot.fr Ils m'ont fait le coup aussi une foi, j'ai tenu bon, ils voulaient à toute force un numéro en 06, alors qu'ils ne répondent jamais aux doléances et plaintes. Ils doivent soit se constituer des fichiers, soit plus simplement se conformer à un process stupide. @groupelaposte@bird.istheguy.com @cnil@social.numerique.gouv.fr

    Open ##2237923