Post #1706605
2026-03-04 20:07 UTC
Kann mir ein Wesen sagen wie ich OVpay.nl am besten per Mail/Form erreichen kann? Der Chatbot sagt, ich möge bitte anrufen, die Webform "accessible contact" existiert nicht mehr.
Bei meinem Anruf, habe ich Englisch ausgewählt, ein paar Fragen des Computers beantwortet und wurde in die Warteschleife gesteckt für einige Minuten. Dann nimmt ein Agent ab, der leider kein Englisch spricht nur Niederländisch. Beim Verbinden wurde vermutlich versehentlich aufgelegt. 🙃
Replies (1)
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@twiddern@chaos.social 2026-03-05 15:43
Hab es soeben nochmal probiert, direkt einen Agenten in Englisch bekommen, welcher sofort meinen Umstand verstanden hat und alles in die Wege gebracht hat :rainbow_heart: 🇳🇱