Post #1621170

"Regionale" Telekommunikationsanbieter sind ja auch die Hölle. Man kann zu einem DSL Vertrag eine oder mehrere Streaming Box(en) dazu kaufen und gegen monatlichen Obolus nutzen. Nach einem Umzug wird jetzt eine Box an einem Anschluss nicht mehr benötigt. Daher meine simple Frage, ob man diese Box an einen anderen Anschluss vom gleichen Anbieter umziehen kann, wenn dort schon eine solche Box vorhanden ist und benutzt wird. Nach einer Woche, zwei Telefonaten und mehreren Runden E-Mails mit größtenteils Textbausteinen als Antwort, jetzt die "finale" Antwort, dass am neuen Anschluss eine neue Box gekauft werden müssen und die alte evtl. zurückgeschickt werden müsse oder verschrottet werden kann... Wahrscheinlich scheitert es alles nur daran, dass im Prozess vorgesehen ist, dass die Seriennummer des neuen Geräts zentral in die Datenbank eingetragen werden muss. 😩