Post #1085496
2026-03-29 19:44 UTC
Vielen Dank den zahlreichen Hörer:innen meines Vortrags "Der Kunde lügt immer. Und im Support kann niemand lesen." Es war mir eine große Freude vor euch zu sprechen.
Link zur Aufzeichnung: https://media.ccc.de/v/clt26-116-der-kunde-lugt-immer-und-im-support-kann-niemand-lesen
Link zum Handout: https://www.my-it-brain.de/wordpress/wp-content/uploads/2026/03/vortrag-it-support-handout.pdf
#clt2026 #clt #talks #vortrag
Replies (2)
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@xela@troet.cafe 2026-03-31 10:57
@Tronde@social.anoxinon.de ein sehr guter Vortrag. 👍 Und recht lehrreich, wie ich leider zugeben muss. 🙈
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@raka_a11y@social.tchncs.de 2026-04-09 19:36
@Tronde@social.anoxinon.de Danke für den Vortrag! Ich hab einige Situationen aus dem Alltag wiedererkannt. Ich hoffe, Menschen im IT-Support erreicht diese Aufzeichnung! 🤞