"Liebe Ingrid, sorry für die späte Rückmeldung! " – viele von uns entschuldigen sich für Dinge, die keine Entschuldigung brauchen, und machen sich damit kleiner als nötig. Probier die Umkehrung: „Danke für deine Geduld." Gleiche Situation, ganz anderer Ton – Wertschätzung statt Schuldkultur, für Dich und Dein Gegenüber. Lust es auszuprobieren? #Kommunikationshäppchen #achtsamerleben